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新城悦荣获 “2018中国物业服务市场化运营领先品牌企业”

发布日期: 2018-09-19

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       2018年9月19日,由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院三家研究机构共同主办的“2018中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十四届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京雁栖湖国际会议中心盛大举行。

       大会发布了2018中国房地产品牌价值研究最新成果以及2018年中国房地产优秀品牌企业名单。新城悦凭借“感动心,感受悦”的品牌使命,共创和谐生活,获得“2018中国物业服务市场化运营领先品牌企业”的殊荣。

       新城悦控股有限公司(以下简称:新城悦)创立于1996年,成长于常州,发展于长三角,是专业从事物业管理与服务的综合性服务企业。

品牌定位:中国社区高品质服务平台

       新城悦的品牌定位于“中国社区的高品质服务平台”,坚持一切从业主出发,完善基础服务的同时,更立足管理职能的细化与提升,潜心为业主提供更加便捷、贴心的延伸服务,让每一位业主在新城悦的服务体系下体验幸福与快乐。

服务领域:住宅物业为主、涉及多种经营服务

       经过二十二年的发展和积累,新城悦在各个物业类型的管理服务方面积累了丰富的经验,形成了较为完善的管理体系。目前新城悦的基础物业服务管理的项目按照物业类型划分为住宅物业、办公物业、商业物业三类,其中主要是住宅物业;另外,新城悦还涉及多种经营服务业务,包括社区服务、顾问咨询、社区家政及社区其他物业服务等。

区域布局:全国化布局,稳扎稳打,逐步推进

       新城悦坚持全国化布局的发展战略,以长三角为核心,同时服务珠三角、环渤海、中西部等全国大部分城市聚集区。截止2017年底,已经进入全国49座城市,物业签约项目近270个。

服务特色:3.0橙管家服务体系

       通过多年的沉淀与积累,新城悦推出了“3.0橙管家服务体系”,秉承着“感动心·感受悦”的服务使命,与时俱进,紧随时代的步伐,每年修订、调整、升华服务标准。在新城悦强势发展、高速扩张,迅速建立行业知名度的推动下,新城悦3.0橙管家服务体系应运而生,从“悦专注”、“悦感动”、“悦幸福”三大着力点入手,以对人的尊重和关怀为根本服务原则,重新塑造体验式服务理念。

新城悦3.0橙管家服务:关注每一个结果,重视每一段过程

       以业主快乐为中心的“3.0橙管家服务体系”不仅是新城悦品牌发布后的首个服务生态系统,更代表了新城悦迄今为止的最高服务标准。该体系从能量、品质、资源、价值、链接五大维度做了全面升级,改变了传统物业对物和人的点状服务,将新城悦从一个单纯的服务提供者,转变为产品与服务的提供平台。与此同时,3.0橙管家服务体系强化了以APP为载体的移动互联网服务平台搭建,提供更多精细化服务和高端定制服务,形成业主、物业、商家相互促进、共生共荣的关系,推动自身服务型生态的建立。

未来道路:整合智能化资源,重塑体验式服务

       未来,新城悦将本着专业、耐心、共享、信任的核心价值观打造中国社区的高品质服务平台。通过整合智能化资源来促进社区业务多元化,重新塑造体验式服务理念,构建和谐、健康、舒适、快乐的现代化生活社区,成为幸福生活的传播者,高品质服务平台的缔造者。

       多年的踏实勤勉,真诚的服务沟通,新城悦以至诚至善的服务之道、专业高效的服务之术耐心地为每一户家庭提供全面生活解决方案,为客户守护生活中的点滴愉悦。新城悦将继续秉承"共创快乐生活"的服务理念,践行“感动心感受悦”的企业使命,努力提升业主满意度,构建和谐、健康、舒适快乐的现代化生活社区,让业主快乐生活每一天。

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